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店舗情報

ショップ名	須崎動物病院サプリメント部門
販売業者	有限会社RTK
販売責任者	須崎　恭彦
所在地	193-0833 東京都 八王子市 めじろ台2丁目 1-1 京王めじろ台マンションA棟310号室
電話番号	042-629-3424
FAX番号	042-629-2690
メールアドレス	suporder@susaki.com
ホームページ	https://sup.susaki.com
取扱商品	動物用サプリメント、配信教材、書籍
許認可・資格	必要なし
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料、振込・振替手数料、代引手数料、は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限	ご注文後14日以内にご入金が確認できない場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 キャンセルとなった場合のご連絡は省略させていただきますので、あらかじめご了承ください。
引き渡し時期	お支払いが確認できたご注文は、原則として翌日から1週間以内にお届けいたします。 ただし、お届け先地域や商品の在庫状況により、1週間以上お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 発送が完了次第、「出荷連絡」のメールをお送りいたします。 ※銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金確認後にご注文の確定および発送手配をいたします。 お急ぎの際は、その他の決済方法をご利用ください。 ※土日祝日および長期休業期間は発送作業を休止しております。

返品・不良品について

返品期限・条件	■返品・交換の期限について■ 商品到着日より7日以内に、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。 ■返品・交換の条件について■ 万が一お届けした商品に問題があった場合、または、違う商品が届いた場合は、返品・交換の対応をさせていただきます。 ※商品や商品の箱、説明書、納品書などの付属品は返品・交換時に必要となりますので、必ず捨てずに保管してください。 ＜商品に問題があった場合＞ 問題箇所・状況を確認するため、商品到着時のお写真をお撮りいただきますようお願いいたします。 ＜返品・交換対象外の商品＞ ・クール便での配送商品（商品の性質上、不良品の場合を除き、返品・交換をお断りさせていただいております。） ・開封後の商品や一度でもご使用になられた商品 ・オンラインセミナー、動画配信、DVD等の教材商品 ・お届け後に汚損・破損・加工された商品 ・代理店で購入された商品(各代理店様へご連絡ください。) ＜返品・交換をお受けできないケース＞ ・商品到着後７日以内にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡いただけなかった場合 ・商品や商品の箱、説明書、納品書などの付属品を汚損、破損、紛失、または破棄された場合 ・セット商品の一部のみを返品希望の場合 ・事前のご連絡なしに商品をご返送いただいた場合 ・ご本人様確認ができなかった場合 ・お客様のご都合による返品希望の場合 ・お客様のご都合による商品交換で、返送時に着払いでご返送された場合
返品送料	不良品や誤品配送による交換に限り、送料は弊社が負担いたします。お客様都合による交換の場合、返送時の送料はお客様のご負担となります。（配送業者の指定はございません。）
不良品	在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。 商品到着日より7日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。 問題箇所・状況を確認するため、商品到着時のお写真をお送りください。 ●Ｅメール●【24時間365日受付中】 suporder@susaki.com

お支払方法について

お支払方法	ご利用可能な支払い方法： ・クレジットカード（デビットカード含む） ・PayPay ・楽天ペイ ・Amazon Pay ・ペイディ（あと払い） ・銀行振込／郵便振替 ・代金引換 ご利用条件： 各決済サービスごとに、商品合計金額が一定金額を上回る場合に利用可能です ・PayPay： 1円以上 ・楽天ペイ： 100円以上 ・Amazon Pay： 770円以上 ・ペイディ（あと払い)： 3000円以上 注意事項： PayPay、楽天ペイ、ペイディ（あと払い）は、配信教材を除くご注文でのみ利用可能です。
お支払期限	クレジットカード／PayPay／楽天ペイ／Amazon Pay：商品発送時に決済処理を行います。 ペイディ（あと払い）：商品発送後、ペイディの規定に基づきご請求いたします。 銀行振込／郵便振替：ご注文日より14日以内にお支払いください。 代金引換：商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。