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店舗情報

ショップ名 須崎動物病院サプリメント部門
販売業者 有限会社RTK
販売責任者 須崎 恭彦
所在地 193-0833 東京都 八王子市 めじろ台2丁目 1-1 京王めじろ台マンションA棟310号室
電話番号 042-629-3424
FAX番号 042-629-2690
メールアドレス suporder@susaki.com
ホームページ https://sup.susaki.com
取扱商品 動物用サプリメント、配信教材、書籍
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、振込・振替手数料、代引手数料、は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合、自動的に注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
(その際のキャンセル連絡はいたしませんのでご注意下さい。)
引き渡し時期 お支払いが確認できたご注文は、翌日から1週間が到着目安です。
お届け先地域や商品在庫の都合によっては、1週間以上お時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

※銀行振込・郵便振替は、ご入金確認後にご注文確定(発送手配)となります。お急ぎの場合は、その他の決済方法をご利用ください。
※土日祝および長期休業期間は除きます。

出荷完了後に、「出荷連絡」のメールをお送りいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 ■返品・交換の期限について■
商品到着日より7日以内に、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

■返品・交換の条件について■
万が一お届けした商品に問題があった場合、または、違う商品が届いた場合は、返品・交換の対応をさせていただきます。
※商品や商品の箱、説明書、納品書などの付属品は返品・交換時に必要となりますので、必ず捨てずに保管してください。

<商品に問題があった場合>
問題箇所・状況を確認するため、商品到着時のお写真をお撮りいただきますようお願いいたします。

<返品・交換対象外の商品>
・クール便での配送商品(商品の性質上、不良品の場合を除き、返品・交換をお断りさせていただいております。)
・開封後の商品や一度でもご使用になられた商品
・オンラインセミナー、動画配信、DVD等の教材商品
・お届け後に汚損・破損・加工された商品
・代理店で購入された商品(各代理店様へご連絡ください。)

<返品・交換をお受けできないケース>
・商品到着後7日以内にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡いただけなかった場合
・商品や商品の箱、説明書、納品書などの付属品を汚損、破損、紛失、または破棄された場合
・セット商品の一部のみを返品希望の場合
・事前のご連絡なしに商品をご返送いただいた場合
・ご本人様確認ができなかった場合
・お客様のご都合による返品希望の場合
・お客様のご都合による商品交換で、返送時に着払いでご返送された場合
返品送料 不良品や誤品配送による交換に限り、送料は弊社が負担いたします。お客様都合による交換の場合、返送時の送料はお客様のご負担となります。(配送業者の指定はございません。)
不良品 在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。
商品到着日より7日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。
問題箇所・状況を確認するため、商品到着時のお写真をお送りください。

●Eメール●【24時間365日受付中】
suporder@susaki.com

お支払方法について

お支払方法 ご利用可能な支払い方法:
・PayPay
・楽天ペイ
・Amazon Pay
・ペイディ(あと払い)
・代金引換
・銀行振込
・郵便振替
・クレジットカード(デビットカード可)

ご利用条件:
各決済サービスごとに、商品合計金額が一定金額を上回る場合に利用可能です
・PayPay: 1円以上
・楽天ペイ: 100円以上
・Amazon Pay: 770円以上
・ペイディ(あと払い): 3000円以上

注意事項:
PayPay、楽天ペイ、ペイディ(あと払い)は、PAセミナーとエアラクアの修理を除くご注文でのみ利用可能です。
お支払期限 代金引換:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:ご入金確認後の発送
クレジットカード決済:発送手続き後に決済処理

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